Trong các bài viết trước, chúng tôi đã đề cập đến các yếu tố khi xem xét chọn giải pháp phần mềm kế toán, như các yêu cầu của doanh nghiệp và khả năng của phần mềm. Tuy nhiên, những điều đó mới chỉ là một nửa câu chuyện. Khi bạn mua một phần mềm, bạn cũng mua các dịch vụ đi kèm với giải pháp đó, ví dụ: triển khai, đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật. Vì vậy, cần phải xem xét cẩn thận các nhà cung cấp phần mềm.
Đọc thêm: Các yếu tố cần xem xét khi chọn phần mềm kế toán (Phần 1)
Uytíncủanhàcungcấp
- Nhà cungcấpcónổitiếngkhông?
- Khách hàngcủahọlàaihoặcchấtlượngdịchvụcủahọđãđượcchứngminh hay chưa?
- Cóthểđốichiếunhữngphảnhồitừkháchhàngcủahọvớilĩnhvựckinhdoanhcủabạnkhông?
Dịchvụtrướcbánhàng
- Họ cócungcấpcácdịchvụdemovàtưvấnphùhợpvớinhucầucủabạnkhông?
- Họ cóhiểudoanhnghiệpcủabạnvàcungcấplờikhuyênhợplýkhông?
- Họ cóchínhsáchphírõràngkhông?Haycóbấtkỳchiphíphátsinhnàokhông?
Triểnkhai
- Họ cómộtphươngpháptriểnkhaicụthể,mangtínhhệthốnghaytheomộttiêuchuẩnnàokhông?
- Họ cócungcấphoạtđộngđàotạokỹlưỡngchongườidùnghaykhông?
Đọc thêm: Tương lai của phần mềm kế toán Infor SunSystems 6.3: Cloud, Bảo mật, AI….jpg?width=711&name=analytics-chart-data-884450%20(1).jpg)
Hỗtrợhậumãi
- Họ códễdàngliênlạcđểhỗtrợonline/offline,tạichỗ/ off-sitehaykhông?
- Họ cóthểpháttriểncácphầnbổtrợ(add-on)hoặccácphânhệtùychỉnhkhông?
Tổngchiphísởhữu
Trongnềnkinhtếhiệnnay,tấtcảcáckhoảnđầutưcầnđượcđánhgiácẩnthận.ĐốivớiđầutưCNTT,bạnnêncânnhắcchiphí(phầnmềmcộngvớidịchvụ)vàlợiích(giờlàmviệc/tiếtkiệmnguồnnhânlựcvàcácgiátrịgiatăng).
Vềmặtlýthuyết,giácảphảnánhchấtlượng.Nhưngđiềuđókhôngcónghĩalàbạnnênbỏramộtkhoảntiềnlớntrướckhidoanhnghiệpcủabạnbiếtcáchsửdụnghiệuquảcáckhoảntiếtkiệmđikèmvớimộtgiảiphápkếtoánmới.
