Tự động hóa tuyển dụng: bước đi tất yếu trong chiến lược nhân sự

Nhu cầutuyểndụngđúng người đúng việc làmộttháchthứckhónhằnmàmọidoanhnghiệpđềuphảiđốimặt.Thêmvàođó, nhucầutuyểndụngtăngđồngnghĩavớikhốilượngcôngviệccũngvìthếmàtăngtheo.Công nghệ tự động hóa do đóđượcmongđợisẽgiúpbộphậnnhânsựnângcaochấtlượngvàđẩynhanhquytrìnhtuyểndụng.

Tự động hóa tuyển dụng là gì?

Tựđộnghóatuyểndụnglàápdụngcôngnghệđểcảithiệnchấtlượngcủacôngtáctuyểndụng, tựđộnghóacácyêucầuvàquytrìnhcôngviệchằngngày, củngcốnăngsuấtnhằmmụcđíchgiúpnhàtuyểndụngtiếtkiệmthờigian, chi phívàđưa ra quyếtđịnhchínhxáchơn.

Tựđộnghóatuyểndụnglàmộtphầnthuộcquảntrịnguồnnhânlực(Human Capital Mangement,HCM), làmộtgiảiphápdoanhnghiệpdùngđểquảnlýtấtcảcácyếutốliênquanđếnnhânsự. Trítuệnhântạo (Artificial Intelligence, AI) cũnglàmộtphầnquantrọngcủaquátrìnhtựđộnghóatuyểndụng.

Đọc thêm: Những điều cần biết về Tuyển Dụng trong Kỷ Nguyên Số

Lợi ích mà tuyển dụng tự động mang lại

Tựđộnghóatuyểndụngchophépdoanhnghiệpvàquảnlýtuyểndụng đẩy nhanh tốc độthông quatự động hóa nhữnggiaiđoạnthủcông,rườmrà, thườngtiêutốnphầnlớnthờigianvàcôngsứccủabộphậnnhânsự, vídụnhưchọnứngviênđểphỏngvấn. Quátrìnhnàythựcsựhữudụngchocáccông ty đangphảiđốimặtvớikhốilượnglớnhồứngtuyển. VídụnhưtrongngànhdịchvụbánlẻvàF&B, họápdụngtựđộnghóađểsànglọc(pre-screen) mọihồsơđầuvào. 

Thêmvàođó, độingũtuyểndụngkhôngthểtìmkiếmứngviênmớimỗikhicóvịtrítrống.Hồsơcủacácứngviêncũcũnglàmộtnguồndữliệuđánggiámàcácnhàtuyểndụngnênlưu ý đến. Tựđộnghóatuyểndụngcó thể trích xuất những thông tin dữ liệu liên quangópphầnnângcaođánhgiáchấtlươngtuyểndụng. 

Đọc thêm: 3 thách thức tuyển dụng mà doanh nghiệp Việt phải đối mặt hiện nay

5 bước tự động hóa tuyển dụng 

Cácchuyênviênnhânsựkhôngnhữngphảiđápứngnhucầutìmkiếmứngviênngàycàngphứctạpcủatừngbộphậntrongdoanhnghiệp, họcònphảihoànthành KPI củariêngcánhânhọ.Điềunàykhiếncácquảnlývàchuyênviêntuyểndụngphảitrăntrở, tậndụngtựđộnghóavàcôngnghệtiêntiếnlàcáchduynhấtđểlàmtấtcảmọithứ.

Dướiđâylà 5 cáchđểtựđộnghóaquátrìnhtuyểndụng.

1. Sàng lọc CV 

Trong tổngsốhồsơứngtuyểnmộtdoanhnghiệpnhânđược, trungbìnnhcó tới 75% đến 80% trongsốđókhông đạt chuẩn. Phầnlớnthờigiancủanhàtuyểndụngdùngđểkiểmtrahồsơxinviệcvàcácthông tin cánhânứngviên,lựachọnứngviêncóthểđápứngcáctiêuchídoquảnlýtuyểndụngvàquảnlýphòng ban đặt ra. Việclàmnàygâylãngphítàinguyênnghiêmtrọngcũngnhưnỗlựccủanhânviên.

Công cụ scan CVngày nay cóthểđượcsửdụngkếthợpvớihệthốngràsoátđơnứngtuyển (Applicant Tracking System, ATS) đểtựđộnghóatoànbộquátrình. Cáccôngcụghichúlạiyêucầucủacôngviệc, cáctiêuchítuyểndụngvàkinhnghiệmcủaứngviênsauđólọc ra nhữngngườithíchhợpnhấtvàđềxuấtnhữngcâuhỏiphỏngvấnphùhợpchotừngứngviên. 

Côngcụ scan CVchophépđộingũtuyểndụngtiết kiệm một lương lớn thời gian, tạođiềukiệnchonhânviêntuyểndụngtậptrungvàonhữngnhiệmvụcầnthiếtkhác,vídụnhưxâydựnghìnhảnhthươnghiệuvàpháttriểnnhântài.

2. Tuyển dụng bằng thiết bị di động (mobile recruiting)

Ứngdụngtuyểndụng di độngcũnglàmộtcáchtuyệtvờivàđơngiảnhơnđểtựđộnghóa.Rấtnhiềuứngdụngđiệnthoạingày nay rấtthôngminhvàdễdàngsửdụng. Cácnhàtuyểndụngcóthểdễdànglọcthông tin củaứngviên, đánhgiá, quảnlýlịchphỏngvấn, cùngvớinhiềutiệníchkhácchỉtrênmộtthiếtbị di động, bấtcứkhinàomàhọcần,dùđangtrựctuyến hay ngoạituyến.

Đọc thêm: Tự động hóa hệ thống báo cáo tài chính với Infor SunSystems

3. Phỏng vấn qua video

Hìnhthứcphỏngvấn qua video thựcchấtkháphổbiếnnhưngtrong kỷ nguyên HR 4.0,video phỏngvấncòncóthểtíchhợpthêmnhiềuchứcnăngthúvịkhác. Cácchuyênviêntuyểndụnghiệnđạicóthểtựtạophònghọpảo,tậndụngphầnmềmphỏngvấnvớitínhnăngthuâm, trítuệnhântạovàcùngcáccôngnghệtiêntiếnkhác. 

Vídụnhư trí tuệ nhân tạo (AI)cóthểxácđịnhbiểuhiện, ngữđiệu, phongcáchnóicủaứngviênmàcácnhàtuyểndụngkhôngthểnhận ra ngaylậptức. Nhữngthông tin được AI phântíchcóthểgópphầntăngđộchínhxácchoquyếtđịnhtuyểndụng.

Đọc thêm: 10 Lý Do Vì Sao Bạn Cần Tự Động Hóa Quản Lý Chi Phí Công Ty (phần 1)

4. Ứng dụng hệ thống quản lý quan hệ ứng viên (CRM)

Trong bàiviếttrước, chúngtôiđãđềcậpđếntầmảnhhưởngcủahệthốngQuảnlýQuan hệứngviên (Candidate Relationship Management system, CRM) đếntổngthểtrảinghiệmcủaứngviên. CRM cóthểtựđộnghóavàtinhgiảnmộtvàiquytrìnhtuyểndụngthôngthường. 

Thêmvàođó, CRM cũngcóthể:

• Thiêtlậpvàsắpđặtcácdữliệuliênquanứngviênđểtiệnchoviệcđánhgiá.
• Tíchhợpvớicáccôngcụkhácgiúpchoviệcđánhgiáthông tin chínhxáchơn. 

• Hỗtrợsắpxếpvàthôngbáokhicóphỏngvấnvớicácứngviêntiềmnăng, thôngbáolịchhọpvớicácthànhviêntrongnhóm.

5. Tự động hóa email

Cácnhàtuyểndụngphảitiếpnhậnmộtsốlượnglớnhồsơhằngngày, việcxácnhậnđơnứngtuyểnhoặcgửithôngbáođếntừngứngviênvìthếmấtrấtnhiềuthờigian. Tựđộnghóagiaotiếpsẽgiúpbộphậnnhânsựtiếtkiệmkhánhiềuthờigian.

Cácchuyênviêntuyểndụngđơnthuầnchỉcầnnắmrõcácứngviêncủamìnhđangnằm ở giaiđoạnnàotrongquátrìnhtuyểndụng.Sau đó,chọnra mẫuthưthíchhợp,tùychỉnhtheonhucầuvàgửiđi. 

Tựđộnghóaemailcũnglàmộtcáchhữuíchđểnhắcnhởquảnlýtuyểndụnghoặcthôngbáocuộchẹnphỏngvấnvớicácứngviên.