Báo cáo thường niên Magic Quadrant 2018củacông ty tư vấn Gartner – đánh giá các nhà cung cấp giải pháp Business Intelligence (BI) và phân tích dữ liệu – đề cập đếnxu hướng nâng cấp các giải pháp truyền thống, cũng như mở rộng danh mục đầu tư với các nhà cung cấp mới,trong tình hình thị trường đổi mớicác tính năng dễ sử dụng và phân tích tự động (augmented analytics).
Các nhà cung cấp BIthuộc nhóm dẫn đầu– Tableau, Microsoft và Qlik cóvàithay đổinhỏvề vị trí và trạng thái. Tuy nhiên,hainhómNiche Players và Visionariescó sự thay đổivị tríđáng kể, cụ thể là Birst, Oracle và IBM.
Đọc thêm: Tầm quan trọng của Big Data trong ngành sản xuất
Báo cáo Gartner Magic Quadrant cho Business Intelligence & Analytics 2018
Lãnh đạotiếp tụcdẫn đầu
Microsoft
Vẫn giữ vững vị trí đứng đầugiữacáctêntuổitrong hạng mục “Leaders” của báo cáo Gartner, nhờkhả năngtích hợp mạnh mẽcủanền tảngPower BI,đồng thời nhờ vàosự quan tâm vàủng hộliên tục của khách hàng với các sản phẩm của Microsoft.
Trong năm 2017, họ tiếp tục cải thiện và giới thiệu nhiều sản phẩm mới như Power BI Report Server để chia sẻ báo cáo,và Power BI Premium – phiên bản nâng cấp của Power BI Pro. Microsoft đã chứng minh rằng họ duy trìmộtlộ trình sản phẩm rõ ràngvớinhững bài viết tham khảochuyên biệt cho từng ngành.
Đọc thêm: Những điều CEO cần biết về Business Intelligence (P.1)
Điểm mạnh
Điểmkhiếnkhách hàng sử dụng Microsoftđánh giá cao làtính năngdễ sử dụng và trực quan hấp dẫn. Biết cách để lại dấu ấn trên trải nghiệm của khách hàng, Microsoft tập trung sâu vào triển khaiđiện toán đám mây và hỗ trợ người dùng trong khi vẫn duy trì mức giá phải chăng của họ.
Với nhiều ứng dụng mới và phát triển dựa trên nền tảng Power BI, ví dụ như Microsoft Surface Hub để hỗ trợ hiển thị nội dung trên Power BI hoặc tích hợp Power BI với Microsoft Flow, Microsoft tiếp tục phát triển tầm nhìn sản phẩm của họ, từ đó giữ vững vị trí lãnh đạocủamình.
Điểm yếu
Điểm sốkhảo sáttừ các khách hàng củaMicrosoftđưa họ vào nhóm có chỉ sốbề rộng sử dụng (breafth of use) thấp. Hơn một nửa số người dùng của Microsoftchỉdùngbáo cáo vàbảngđiều khiểnđượctham sốhóacủa Power BIthay vìdùngchocác tác vụkhácphức tạp hơn. Bên cạnh đó, Power BI bị giới hạn trong Mode 2 analytics,chỉ tích hợp với Azure cloud, khiếnngười dùng làm việc trêncả hainền tảngtại chỗvà đám mâygặp nhiều khó khăn.
Đọc thêm: Bạn đã biết về Nguồn gốc và Định nghĩa của Business Intelligence?
Tableau
Tiếp tục quảng bátính năng trải nghiệmdựa trên thị giác, đồng thờidễ sử dụngcho phép người dùng truy cập, chuẩn bị, phân tích và trình bày cácphân tíchtừdữ liệu của họmà không cầnkỹ năng hoặckiến thức lập trình.
Tableau đã đặt ra tiêu chuẩnchocác nhà cung cấp giải pháp phân tích dữ liệuvànền tảngBI. Họ đảm bảo rằng các sản phẩm củamìnhcó thể hỗ trợmọingười dùngtrongdoanh nghiệp đểcó thểkhám phá vàthu đượcinsighttừdữ liệu mà không gặp bất kỳ khó khăn nào.
Vào tháng 1/2018, Tableau cho ra mắt công cụ Hyper in-memory mới và thay đổi chiến lược của họ sang việc triển khai và bán hàng chocácdoanh nghiệp lớn.
Tableau đã thành công trong việc giữ vững vị trí trong top 3 cácdoanh nghiệpdẫn đầutrong báo cáo của Gartner. Động lực thị trường mạnh mẽ trong một thị trường ngày càng cạnh tranhvà nhạy cảm về giá cả,liên tụccải tiến sản phẩm, vàđánh giá cao từkhách hàngvề mặttrải nghiệmvà thành công củakhách hànglà những yếu tốgiúpgiữTableau trong nhóm dẫn đầu.
Read more: Phân tích dữ liệu tốc độ cao với Tableau 10.5
Điểm mạnh
Điểm mạnh lớn nhất của họ tiếp tục là giao diện tương tác trực quan và tính năng khám phávàhỗ trợdashboardphân tích trên hầu hết mọi nguồn dữ liệu.
Tableau coi trọng trải nghiệm và thành công của khách hàng, được chứng minh qua điểm đánh giá từ người dùng: Tableau thuộc nhóm tạo lợi nhuận kinh doanh nhiều nhất và điểm số cao nhất cho khả năng hỗ trợ người dùng.
Tableau vốn tích hợp công nghệ đám mây sớm, đó là lý do tại sao nó có thể được triển khai trên cả đám mây và tại chỗ. Họ cũng mở rộng triển khai và tỷ lệ tiêu chuẩn hóa, biếnnền tảngtrở thành“một trong số” (36%) hoặc “chính là” (52%) tiêu chuẩncho cácdoanh nghiệpkhác.
Điểm yếu
Mặc dù khả năng cung cấp dữ liệu dựa trên thị giác của Tableau vẫntạo sự khác biệt trên thị trường, tuy nhiên nó đang trở nên thông dụng hơn khi các đối thủ khác cũng đang cung cấp tính năng này. Ngoài ra, đã đến lúc để Tableau phát triển mạnh mẽ hơn nữa để theo kịp các công ty khởi nghiệp đầy sáng tạo và các nhà cung cấpkháclớn hơn, cùng với sự cạnh tranh về giá cả vàsựđổi mớitrongtầm nhìn sản phẩm ngày càng trở nên mãnh liệt hơn.
Tương lai của ngành BIvàphân tích dữ liệu
Theo Gartner, “Đến năm 2020, các doanh nghiệpcó khả năngcấp quyền cho người dùng truy cập vào danh mục dữ liệuđã qua chọn lọc,cảnội bộ và bên ngoài,sẽ tạo ra gấp đôi giá trị kinh doanh từ các khoản đầu tư phân tích.” Do đó, khả năng kết nối giữa các nền tảng và hệ thống sẽ có giá trị cao trong tương lai. Nền tảng phân tích dữ liệu và BIcấp tiếnvới việc triển khaitrênđám mâyngày càng phổ biến.
Chúngtađang ở giai đoạnđột phámới: phân tíchtự động, cùng vớicông nghệ Machine Learningtạo rainsight trênlượng dữ liệu ngày càng lớn. Các nhà cung cấp cókhả năngphân tíchtự độngnhư mộtyếu tố độc quyềnsẽ thống trị nền tảngBI, phân tích,khoa học dữ liệu,Machine learningvàcác phân tíchtích hợptrong tương lai.
Raed more: Business Intelligence là gì? Các thuật ngữ thông dụng từ A đến Z
Birst
Mặc dù thuộc nhóm Niche Players, nhưng tiềm năng của Birst đã bộc lộ từ khiđược Infor mua lại vào năm 2017. Hiện hoạt động như một đơn vị kinh doanh độc lập của Infor, Birst cung cấp một nền tảng phân tích kinh doanh liên kết vàtích hợptrên đám mây.
Birst cung cấp cho các doanh nghiệp một giải pháp – một kiến trúc quy mô đám mây được xây dựng trên nền tảng hiện đại, đa người dùng, thực hiệnphân tích nhanh hơn đáng kể và hao tốn ít tài nguyên hơn.Ngoài ra, Birst cho phép người dùng đi sâu vào phân tích, mô hình dữ liệu vàtrực quan hóaqua việc tích hợp dữ liệu và triển khai phân tích liên tục, trên toàn bộdoanh nghiệp.
Read more: Grab ứng dụng Business Intelligence trong “siêu bản địa hóa” ứng dụng đặt xe như thế nào?
Điểm mạnh
Birst nổi bật so với các nền tảng khác vớikhả năng phân tích đa nguồn dữ liệu,từtại chỗđếntích hợptrên đám mây, cho phép phân tích tập trung vàcảphân cấp, hỗ trợcả haikiểusử dụngMode1 vàMode2 trên một nền tảng duy nhất.
Người dùng của Birst được cấpmọiphươngtiệnđể xử lý dữ liệu:từ chuẩn bị dữ liệu đếnbảng điều khiểnđếnlên kế hoạch,phân phối báo cáođãđược định dạng,cho phép khách hàng truy cập và hợp nhất nhiều nguồn dữ liệu trong khi vẫngiữ quyền quản trị. Chuyển đổi chúng để đạt tiêu chuẩn cho ngành phân tích dữ liệu và BI.
Một lý do khác khiến khách hàng chọn Birst là khả năng triển khai trên nền tảng đám mây và tổng chi phí sở hữu thấp. Birst có tỷ lệ khách hàng cao nhất và họ cho rằng việc triển khai thêm trong doanh nghiệp là không có giới hạn.
Điểm yếu
Tuy nhiên, Birst vẫn sở hữu nhiều điểm yếu, chẳng hạn như điểmhiểu biết thị trường vàtrải nghiệm khách hàngkhá thấp. Hơn nữa, Birst cầnphát triểnlộ trình sản phẩm của mình để theo kịp làn sóngđột phátiếp theo–khả năng tích hợp củanhữnginsightđược tạo ra.
Đăng ký theo dõi Blog của chúng tôi để được cập nhật kiến thức mới nhất về Business Intelligence.
