Microlearning có phải là tương lai của đào tạo và phát triển nhân viên?

Microlearning, sự kết hợp giữa micro (vi mô) và learning (học tập), hai yếu tố tưởng chừng như không liên quan nay lại đang “làm mưa làm gió” trong giới đào tạo chuyên môn online. Xu hướng microlearning còn được cho là sẽ định hình cách mà cá nhân trau dồi kỹ năng, cập nhật kiến thức mới nhờ tính chất “chia nhỏ” bài học thành nhiều phần ngắn gọn, nội dung chắt lọc.

Vậy microlearning là gì? Và điều gì đã khiến phương pháp này bùng nổ trở thành một trong những lựa chọn của không chỉ cá nhân mà còn của cả doanh nghiệp?

Microlearning là gì?

Học vi mô (microlearning) là một phương pháp học tập thông qua những nội dung ngắn gọn, dễ tập trung và dễ tiếp thu. Chủ đề và các bài học trong microlearning được chia nhỏ thành nhiều phần độc lập, súc tích nhưng liên quan chặt chẽ với nhau.

Mỗi bài học microlearning thường chỉ kéo dài từ ba đến mười phút (1), đặc biệt phù hợp với những cá nhân mong muốn “nâng cấp” bản thân nhưng lại bận rộn, quỹ thời gian hạn chế.

Những đặc trưng nổi bật của microlearning bao gồm:

– Ngắn gọn: Nội dung súc tích, đi thẳng vào vấn đề, tập trung vào thông tin thiết yếu.

– Tiện lợi: Học viên có thể truy cập các bài học mọi lúc, mọi nơi, mọi thiết bị nhưng phổ biến nhất là qua thiết bị di động.

– Linh hoạt: Học viên tự quyết định tốc độ và thời gian học.

– Mục tiêu học tập rõ ràng: Mỗi bài học tập trung vào một hoặc hai mục tiêu cụ thể.

Đọc thêm:Bạn có đang bỏ quên việc đào tạo cho nhân viên? ODT có phải là giải pháp?

Microlearning vs Phương pháp học tập truyền thống

Những điểm khác biệt giữa microlearning và những phương pháp học truyền thống phải kể đến bao gồm (2):

Các hình thức microlearning

Những hình thức microlearning bao gồm:

– Video: Các video hướng dẫn ngắn gọn, súc tích

– Infographic: Trình bày thông tin cốt lõi một cách trực quan

– Podcast: Các bài học bằng âm thanh về các chủ đề cụ thể

– Các bài kiểm tra tương tác: Các bài kiểm tra nhanh để củng cố kiến thức

– Bài tập mô phỏng: Những bài học mô phỏng theo tình huống thực tế

– Ứng dụng di động: giúp học tập linh hoạt, mọi lúc mọi nơi trực tiếp trên điện thoại

Nhờ các định dạng phong phú, đa phương tiện này, microlearning không những phù hợp với những sở thích học tập khác nhau mà đang dần trở thành một giải pháp giúp phát triển cá nhân hiệu quả, liên tục.

Sự trỗi dậy của xu hướng đào tạo theo yêu cầu của nhân viên

Môi trường làm việc thay đổi

Công nghệ phát triển kèm với và kỳ vọng của nhân viên thay đổi đã dẫn đến những biến đổi đáng kể trong môi trường làm việc những năm gần đây. Nhân viên ngày càng được trao quyền và có tầm ảnh hưởng hơn đã thúc đẩy doanh nghiệp nhận thức rõ hơn về việc đáp ứng những sở thích, yêu cầu của thế hệ nhân sự mới.

Ngoài ra, khi các ngành công nghiệp thay đổi và các kỹ năng mới trở nên thiết yếu, nhân viên phải liên tục thích nghi để duy trì sự phù hợp và tính cạnh tranh của bản thân. Đây cũng chính là một trong những chất xúc tác góp phần gia tăng các sáng kiến phát triển chuyên môn và nâng cao kỹ năng cho nhân viên.

Lộ trình đào tạo, phát triển liên tục từ đó trở thành một yếu tố quan trọng trong việc thu hút và giữ chân nhân tài. 66% người lao động trẻ tuổi (18-24 tuổi) xếp cơ hội trau dồi kỹ năng mới vào top 3 những lợi ích hàng đầu khi họ cân nhắc các cơ hội việc làm (3). Con số ấn tượng này không chỉ cho thấy thế hệ trẻ đặc biệt coi trọng việc không ngừng nâng cao và phát triển kỹ năng, mà còn ngầm khẳng định rằng đầu tư vào sự phát triển của nhân viên chính là “chìa khóa” để doanh nghiệp xây dựng một đội ngũ hùng mạnh và gắn bó.

Giải pháp học tập được hỗ trợ bởi công nghệ

Nhằm giải quyết nhu cầu học tập ngày càng cao, không ít doanh nghiệp tìm đến các giải pháp công nghệ, từ đó khiến microlearning trở nên phổ biến, đáp ứng nhu cầu của các nhân viên hiện đại có lịch trình bận rộn. Đồng thời, các ứng dụng web và di động trở thành nền tảng chính cho phát triển cá nhân và nghề nghiệp.

Các số liệu thống kê đáng chú ý như:

– Mỗi ngày, người dùng internet dành 6 giờ 35 phút để online (4)

– Trung bình, mỗi người dành 4 giờ 37 phút mỗi ngày cho điện thoại, tương đương với hơn 1 ngày/ tuần hoặc 6 ngày/ tháng (5)

Những con số đầy hứa hẹn này cho thấy các cơ sở giáo dục và nhà cung cấp hoàn toàn có khả năng kiến tạo những trải nghiệm học tập đột phá thông qua các nền tảng và ứng dụng dễ truy cập và tương tác cao.

Điều gì làm nên hiệu quả của microlearning?

Lý thuyết tải nhận thức (cognitive load theory)

Microlearning có mối tương quan mật thiết với lý thuyết tải nhận thức – khả năng nhận thức của con người là có giới hạn và có tầm ảnh hưởng sâu sắc đến quá trình tiếp thu và lưu giữ thông tin mới.

Tải nhận thức có thể được chia thành ba loại:

– Tải nhận thức nội (intrinsic cognitive load): liên quan đến mức độ phức tạp của chủ đề

– Tải nhận thức ngoại (extraneous cognitive load): liên quan đến cách thông tin được truyền đạt

– Tải nhận thức phù hợp (germane cognitive load): nỗ lực bỏ ra để xây dựng các cấu trúc kiến thức bền vững

Bằng cách chia nhỏ các chủ đề phức tạp thành các phần ngắn gọn, dễ hiểu, microlearning giúp kiểm soát hiệu quả khả năng tải nhận thức của mỗi cá nhân, đảm bảo lượng thông tin học viên phải xử lý không vượt quá khả năng của họ, giảm các yếu tố tải nhận thức ngoại không liên quan và tăng tải nhận thức phù hợp.

Đọc thêm: Tối ưu hóa đào tạo và phát triển nhân viên trong kỷ nguyên số

Lặp lại ngắt quãng và ghi nhớ thông tin

Microlearning tận dụng sức mạnh của việc lặp lại ngắt quãng để nâng cao khả năng ghi nhớ kiến thức. Kỹ thuật này bao gồm việc xem xét lại thông tin theo tuần suất tăng dần trong một khoảng thời gian dài nhằm hạn chế lãng quên.

Bạn có biết, trong vòng một giờ đầu tiên, chúng ta sẽ ngay lập tức quên 50% lượng thông tin mới tiếp thu và thêm 10% trong 9 giờ tiếp theo. Sau 31 ngày, chúng ta chỉ còn nhớ khoảng 24% nếu không ôn tập hoặc nhắc lại (6).

Chia nhỏ bài học không những giúp củng cố kiến thức của học viên mà còn giúp chuyển thông tin từ bộ nhớ ngắn hạn sang dài hạn. Nghiên cứu cũng đã chứng minh microlearning giúp tăng đáng kể tỷ lệ ghi nhớ thông tin từ 25% lên đến 60% (7).

Khích lệ và thúc đẩy động lực

Hiệu quả microlearning còn có thể được chứng minh qua khả năng thu hút và tạo động lực nội tại cho học viên. Hơn nữa, việc sử dụng các yếu tố đa phương tiện như video, infographic và các bài kiểm tra tương tác, mô phỏng không chỉ đáp ứng các phương pháp học tập khác nhau mà còn giúp làm cho trải nghiệm của học viên trở nên thú vị hơn.

Thêm vào đó, khả năng truy cập ngay tức thì nội dung cho phép học viên tiếp cận tài liệu bất cứ khi nào cần thiết cũng giúp thúc đẩy việc học và ứng dụng kiến thức vào thực tế.

Đọc thêm:Đào tạo & Phát triển Nhân viên – Làm thế nào cho đúng?

Doanh nghiệp của bạn đã sẵn sàng để đón nhận xu hướng học tập liên tục này chưa? Hãy khám phá TRG Academy và các khóa học chuyên biệt, theo yêu cầu để tìm hiểu cách microlearning có thể nâng cao kỹ năng và chuyên môn không chỉ bạn mà còn cả đồng nghiệp và công ty.

Nguồn tham khảo:

1. https://www.td.org/talent-development-glossary-terms/what-is-microlearning
2. https://www.learntowin.com/blog/microlearning-vs-traditional-learning
3. https://www.shrm.org/topics-tools/news/all-things-work/how-learning-development-can-attract-and-retain-talent
4. https://explodingtopics.com/blog/smartphone-usage-stats
5. https://explodingtopics.com/blog/smartphone-usage-stats
6. https://f.hubspotusercontent30.net/hubfs/2490889/E-books/How%20Microlearning%20Boosts%20Knowledge%20Retention%20by%20at%20least%2050%25.pdf
7. https://nikolaroza.com/microlearning-statistics-facts-and-trends/