Sự bùng nổ của công nghệ đã làm thay đổi sâu sắc cách thức chúng ta tiếp cận thông tin, không chỉ trong cuộc sống cá nhân mà còn trong môi trường doanh nghiệp. Nhờ khả năng truy cập thông tin gần như không giới hạn, người tiêu dùng ngày nay có thể học hỏi mọi lúc mọi nơi. Điều này mở ra cơ hội cho doanh nghiệp phát triển một loại hình dịch vụ mới, mang đến trải nghiệm học tập cá nhân hóa cao – đào tạo theo yêu cầu.
Đào tạo theo yêu cầu là gì?
Đào tạo theo yêu cầu (on-demand training, ODT) là một chiến lược đào tạo linh hoạt, đề cao tính chủ động và tương tác nhằm giúp học viên nâng cao kỹ năng một cách hiệu quả [1]. Chương trình đào tạo theo mô hình ODT có thể được tùy chỉnh, cho phép học viên có thể tự chủ về tốc độ, thời gian và địa điểm học tập sao cho phù hợp nhất với nhu cầu của từng cá nhân. Cách tiếp cận chủ động này có thể giúp tối ưu hóa giá trị đào tạo, tạo điều kiện để cá nhân không chỉ cập nhật kiến thức mới mà còn ứng dụng kỹ năng một cách tối đa [2, 3].
Đào tạo theo yêu cầu còn được gọi là đào tạo đúng lúc, đúng thời điểm (just-in-time training) hoặc đào tạo không đồng bộ (asynchronous learning). Mô hình đã được nhiều doanh nghiệp trên toàn thế giới áp dụng từ lâu4. Tuy nhiên, sự gia tăng của mô hình làm việc từ xa đã thúc đẩy mạnh mẽ sự phổ biến của phương pháp đào tạo linh hoạt này.
Đọc thêm: Tối ưu hóa đào tạo và phát triển nhân viên trong kỷ nguyên số
Lợi ích của việc đào tạo theo yêu cầu cho doanh nghiệp
Cung cấp giải pháp theo yêu cầu
Ngay cả khi nhân viên không thể tham gia các chương trình đào tạo trực tiếp tại công ty, họ vẫn có thể tiếp cận những kiến thức, kỹ năng mới nhất thông qua Internet.
Mô hình đào tạo ODT có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu của từng doanh nghiệp cũng như cá nhân. ODT không chỉ tập trung vào việc nâng cao trải nghiệm và kỳ vọng được “nâng cấp” của người học mà còn được đánh giá là một phương pháp có đạo đức nhờ sự đa dạng và tính hòa nhập mà nó mang lại.
Đọc thêm:Đào tạo & Phát triển Nhân viên – Làm thế nào cho đúng?
Tối ưu chi phí
Đào tạo trực tiếp, một kèm một hoặc có giáo viên hướng dẫn truyền thống thường khá tốn kém và mất thời gian. Ngoài những khoản phí phải trả cho tổ chức và người hướng dẫn, doanh nghiệp còn phải chi trả các phí như đi lại, ăn ở, thuê địa điểm, thiết bị, nhân sự hỗ trợ, v.v. Hơn nữa, thời gian đào tạo kéo dài có thể làm giảm năng suất, hiệu quả và hứng thú học tập của nhân viên.
Ngược lại, các chương trình ODT cung cấp giải pháp số linh hoạt, theo yêu cầu và có thể tùy chỉnh. Doanh nghiệp có thể cắt giảm hầu hết các chi phí không cần thiết mà vẫn đảm bảo nhân viên được đào tạo đầy đủ.
Microlearning
Microlearning là một phương pháp đào tạo tập trung vào người học, chia nhỏ kiến thức thành những bài học ngắn gọn, dễ tiếp thu và được lặp lại thường xuyên. Phương pháp này được cho là đã xuất hiện vào đầu những năm 2000 [5]. Với microlearning, thay vì phải chịu đựng nhiều giờ thuyết trình, bài giảng, hội thảo nhàm chán, v.v. học viên hoàn toàn có thể tham gia đào tạo bất cứ khi cần thiết [6].
Do đó, microlearning có thể giúp ghi nhớ kiến thức, gắn kết học viên tốt hơn đồng thời cải thiện hiệu suất tổng thể [7].
Đọc thêm:“Nhập môn” SunSystems Cloud cho người dùng mới
Quản lý đào tạo tốt hơn
Việc quản lý số lượng nhân viên khổng lồ đặt ra thách thức lớn không chỉ cho các tập đoàn đa quốc gia mà còn cho cả những doanh nghiệp nhỏ, đặc biệt là khi nhu cầu cá nhân hóa đào tạo đang ngày càng gia tăng.
Triển khai các buổi đào tạo đại trà, lặp đi lặp lại chắc chắn sẽ không đáp ứng được nhu cầu riêng biệt của từng nhân viên mà còn sẽ khiến họ bất mãn. Giải pháp đào tạo theo yêu cầu dựa trên nền tảng công nghệ giúp các lãnh đạo theo dõi sát sao quá trình rèn luyện, quản lý chuyên sâu và giảm thiểu rủi ro vận hành, bao gồm việc quản lý thời hạn đào tạo và chứng chỉ hết hạn.
Khám phá các khóa học theo yêu cầu từ TRG Academy
Nghiên cứu cho thấy nhân viên đặc biệt ưa chuộng các chương trình đào tạo trực tuyến, có tính tương tác cao [1]. Do đó, đào tạo qua nền tảng web (một hình thức đào tạo theo yêu cầu) đang trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều công ty, bởi tính tiện lợi, khả năng đào tạo tức thì và sự đồng nhất về nội dung [8].
TRG Academy cung cấp các chương trình đào tạo và chứng nhận theo yêu cầu, chuyên biệt theo ngành, bao gồm các khóa về:
– Infor SunSystems Cloud
– Infor SunSystems 6
– Infor OS
– Infor EPM
– Các giải pháp của TRG
…
Với nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn, đội ngũ chuyên gia của TRG đã tích lũy được kho tàng kiến thức quý báu. Những kiến thức này đã được chuyển hóa thành các khóa học chất lượng trên nền tảng đào tạo TRG Academy. Có rất nhiều lý do để bạn lựa chọn TRG Academy cho doanh nghiệp của mình.
Hơn 30 năm kinh nghiệm
TRG Academy được xây dựng dựa trên hơn 1.000 năm kinh nghiệm thực tiễn của đội ngũ chuyên gia TRG trong việc triển khai giải pháp, bảo trì và đào tạo người dùng cho các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô và ngành nghề. Mục tiêu của TRG Academy là giúp người dùng nâng cao kỹ năng và khai thác tối đa tiềm năng của các nền tảng công nghệ.
Trải nghiệm đào tạo chất lượng
TRG Academy sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp bạn trong suốt hành trình đào tạo. Đội ngũ của bạn có thể học mọi lúc, mọi nơi, với tốc độ phù hợp nhất.
TRG Academy cung cấp cả bài học lý thuyết và thực hành ngắn gọn, dễ hiểu, cùng với các khóa học mới được cập nhật hàng tháng. Chương trình đào tạo không chỉ tập trung vào giải pháp SunSystems mà còn mở rộng sang các giải pháp ngoài Infor khác.
Đặc biệt, sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ nhận được chứng chỉ như một sự ghi nhận xứng đáng cho nỗ lực của họ. Chứng chỉ này có thể dễ dàng chia sẻ trên LinkedIn hoặc bất kỳ nền tảng mạng xã hội nào mà bạn yêu thích.
Thiết kế riêng theo nhu cầu của bạn
TRG Academy cung cấp các khóa học đa dạng, từ cơ bản đến nâng cao, cùng với lộ trình học tập có thể được thiết kế riêng cho từng vai trò hoặc nhu cầu, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa hiệu quả học tập. Doanh nghiệp có thể lựa chọn gói mua một lần để truy cập không giới toàn bộ khóa học hiện có trên nền tảng.
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng truy cập trang web TRG Academy hoặc tải brochure bên dưới và khám phá thế giới tài nguyên học tập giá trị.
Nguồn:
1. https://doi.org/10.1080/10494820601121232
2. https://www.cambridge-community.org.uk/professional-development/gswal/index.html
3. https://teaching.cornell.edu/teaching-resources/active-collaborative-learning/active-learning
4. https://www.easygenerator.com/en/blog/e-learning/on-demand-training/
5. https://www.td.org/talent-development-glossary-terms/what-is-microlearning
6. https://www.proquest.com/docview/1797880163/fulltextPDF/6FAEFCD56DD343A2PQ/1?accountid=13552
7. https://doi.org/10.1108/JWAM-10-2020-0044
8. https://www.jstor.org/stable/44428327
