Tổng quan
Ngày 29/4/2025, Sea Stars Hotel Ha Long chính thức khoác áo mới, trở thành Radisson Blu Ha Long Bay – gia nhập hệ thống Radisson Group danh tiếng. Nhưng đằng sau đó là cả một cuộc “đại tu” tài chính đầy thử thách: hệ thống cũ phải ngừng hoạt động đúng vào giai đoạn nhạy cảm nhất, tạo ra một lỗ hổng ghi nhận giao dịch kéo dài 5 ngày, trong khi bộ phận kế toán vừa phải học cách sử dụng một nền tảng hoàn toàn mới, vừa xử lý khối lượng công việc như thường lệ.
Là đối tác lâu năm của Radisson Group – từng triển khai thành công Infor SunSystems Cloud tại Phú Quốc, Cam Ranh, Đà Nẵng và Phan Thiết, TRG International tiếp tục được tin tưởng dẫn dắt hành trình này. Đội ngũ TRG đã đưa ra chiến lược xử lý khoảng ngừng giao dịch một cách khéo léo, đồng thời “bản địa hóa” toàn bộ giao diện và tài liệu hướng dẫn sang tiếng Việt – từ mẫu nhập liệu, chú thích, đến 3 ngày đào tạo chuyên sâu trực tiếp nhằm giúp mọi nhân viên tự tin làm chủ hệ thống mới.
Kết quả: Radisson Blu Ha Long Bay cắt giảm 90% thao tác nhập liệu thủ công, tối ưu chi phí vận hành và sở hữu một nền tảng tài chính bảo mật, đáng tin cậy. Chuẩn bị sẵn sàng cho những bước phát triển tiếp theo dưới thương hiệu quốc tế mới.
